Estágio em Atendimento ao Cliente (30 horas)

Na Jetimob, nós impactamos o futuro da moradia visando um mundo melhor!

Buscamos uma pessoa que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver, que entenda a importância do foco no cliente no dia a dia e que esteja disposta a assumir novos desafios.

Você será acompanhado(a) por profissionais capacitados(a) que irão te dar todo o suporte e autonomia para desenvolver suas atividades diárias.

Sobre a vaga:

Se você é uma pessoa que adora resolver problemas, com foco sempre na solução, esta é a vaga certa. Aqui você terá contato constante com os clientes Jetimob, proporcionando atendimento reativo pelos múltiplos canais. Além disso, você terá um espaço rico para propor novas ideias, métodos e processos para evoluir o setor e crescer junto.

Seus desafios serão:

- Atendimento reativo via chat e telefone de demandas e dúvidas de clientes;

- Construção de materiais de ajuda com funcionalidades do sistema Jetimob;

- Realização de conversas online com clientes;

- Participação na construção e desenvolvimento de objetivos do setor.

Requisitos necessários:

- Capacidade de comunicação efetiva;

- Boa capacidade de escrita;

- Conhecimentos básicos em indicadores de atendimento ao cliente;

- Conhecimentos básicos na metodologia de gestão por OKRs;

- Empatia e escuta ativa;

- Gostar de trabalho em equipe.

Áreas de conhecimento desejadas:

- Administração;

- Economia;

- Ciências Contábeis;

- Ciências Sociais;

- Comunicação Social;

- Engenharia de Produção.

______________________________________________________________

A VAGA É PRESENCIAL, mas com possibilidade de jornada híbrida.

Mas se você está fora de Santa Maria - RS e tem interesse em trabalhar conosco, cadastre-se para futuras oportunidades remotas, no nosso Banco de Talentos (no final da página).

___________________________________________________________________________

REMUNERAÇÃO TOTAL:

Entre R$ 800,00 a R$ 1.200,00 (Bolsa estágio + benefícios)

___________________________________________________________________________

BENEFÍCIOS:

• Cursos online nas melhores plataformas de Sucesso do Cliente do Brasil;
• Plano de benefícios flexíveis;
• Day off de aniversário;
• Happy hour nas sextas;
• No dress code;
• Cozinha para preparar suas refeições;
• Café e chimarrão ilimitados;
• PS4, mesa de sinuca e de ping pong para disputar partidas épicas com os outros(as) Jetimobers;

______________________________________________________________

VENHA SER O(A) PRÓXIMO(A) JETIMOBER!

Somos uma empresa de tecnologia, que nasceu como startup e

carrega em seu DNA valores como:

determinação, atitude, conhecimento, divertimento e colaboração.

Acreditamos na diversidade de experiências e perspectivas, por isso, proporcionamos um ambiente tanto à discussão quanto ao acolhimento, para que todos sintam-se à vontade para expressar seus sentimentos e seu jeito, valorizando o respeito e o espírito de união da equipe.

Para nós a transformação digital é um passo obrigatório no mercado imobiliário e trabalhamos diariamente para otimizar as rotinas desse setor.

Venha revolucionar o mercado imobiliário conosco!