OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

Responsável por atender as necessidades dos revendedores, oferecendo uma consultoria de compra para potencializar o seu negócio, abastecendo seu estoque multimarcas e dando orientações sobre os produtos. O contato se dá por sistema de telemarketing oficial do grupo. O telemarketing ativo realiza o contato com o cliente para vender ou ofertar um produto e estabelecer um contato de relacionamento com o cliente por telefone.

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente

Processamento de Pedidos

Resolução de Problemas

Fornecimento de Informações

Registro de Dados

Promoção de Produtos

Treinamento e Suporte

Cumprimento de Metas e indicadores

Habilidades e Qualificações Necessárias:

Comunicação eficaz

Conhecimento do produto

Habilidades de vendas

Habilidades de resolução de problemas

Habilidade de registro em sistemas