Assistente de Suporte

Estamos contratando !

Somos um time de Orangers mudando a história de milhares de empreendedores.

Com mais de 4.000 clientes espalhados por todo o país e mais de 3.000.000 pedidos realizados todos os meses, estamos em constante crescimento e em busca de talentos que queiram ter nosso sangue laranja!


Sinta nosso DNA e venha fazer parte desse time incrível! Como é trabalhar na Multipedidos

Respiramos, comemos, caminhamos e trabalhamos pensando unicamente em como melhorar a experiência dos nossos clientes.

Possui aptidão para tecnologia e boa comunicação? Essa é a sua oportunidade!

Requisitos:

Graduação em andamento na área de tecnologia

Disponibilidade de horário

Algumas responsabilidades incluem:

- Realizar atendimentos via chat, WhatsApp e telefone;

- Reportar bugs à equipe de analistas;

- Identificar áreas de aprimoramento no sistema com base no feedback dos clientes;

- Efetuar alterações na plataforma da Multipedidos conforme as necessidades dos clientes;

Não é necessário ter experiência anterior, pois estamos aqui para ensinar o máximo possível. Nosso foco é o seu crescimento com base nos resultados alcançados! 

Seria um diferencial se:

- Você possuísse conhecimento sobre o mercado de Customer Success / Suporte;

- Tivesse boa comunicação e escrita, pois estará em contato com os clientes por meio do chat;

- Tivesse noções básicas sobre a instalação de drivers no ambiente Windows.

Informações Adicionais:
Salário: R$ 1.796,32
Auxílio Home Office - R$ 200,00
Vale Alimentação - R$ 575,00
Acesso ao Gympass
Day free - aniversário

Ambiente descontraído e colaborativo;