Assistente Comercial

Nós somos a PLANTEC! Uma empresa brasileira que distribui tecnologia desde 1986. Estamos sediados no bairro paulistano de Tatuapé e temos mais cinco filiais em locais estratégicos no Estado de São Paulo: Capital: Santa Ifigênia e Itaim Paulista, Região metropolitana: Guarulhos e interior: Campinas e Ribeirão Preto. Estamos sempre procurando novas formas de prestar um excelente serviço à nossa rede de revendedores, os inspirando e desenvolvendo através da tecnologia. Inclusive, este é nosso propósito. Atualmente, temos uma equipe de cerca de 180 colaboradores que nos ajudam a atingir este objetivo todos os dias!

Venha fazer parte do nosso TIME! 

Missão do cargo: prestar apoio no desenvolvimento comercial e atendimento com excelência aos clientes internos e externos.  

Atividades

• Apoio ao time de vendas e gestores com tratativas comerciais (cadastro, emissão de pedidos, relatórios vendas e carteira; emissão credit letter; rma; devoluções; simples remessa, entrega futura, empréstimo, bonificação, agenciamento manual, etc);   
• Atendimento telefone/Chat com direcionamento ao departamento responsável; 
• Atender as solicitações diversas de clientes e gerenciamento de conflitos quando necessário;
• Apoio em campanhas e eventos;                         
• Indicação de leads aos parceiros Plantec;                       
• Programação de pagamentos do departamento de marketing;                    
• Apuração de campanhas e controle de brindes/prêmios;                  
• Cancelamento de pedidos - virada de tabela.

Pré-requisitos: Ensino médio completo / Boa comunicação verbal e escrita / Excel e Outlook intermediários. 

Diferencial: experiência em atendimento ao cliente.