Vaga Atendimento de Contas - 100% Remoto

Responsável pela estratégia de atendimento dentro da empresa.

Requisitos:

• Experiência como Atendimento de Contas e/ou CS em agência de marketing digital;
• Conhecimento nas ferramentas: RD Station, Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads;
•  Planejamento estratégico: criação, acompanhamento e execução.

Descrição das atividades:

• Construção do planejamento e estratégias de atendimento dos clientes;
• Gestão dos atendimentos com análise de indicadores;
• Acompanhar e responder clientes nos grupos de whatsapp e emails;
• Elaboração de relatórios e atas;
• Acompanhamentos de performance e cronogramas;
• Realizar reuniões com clientes.