ASSISTENTE DE RELACIONAMETO TRAINEE

O Assistente de Relacionamento Trainee é responsável por apoiar a equipe de relacionamento com clientes, auxiliando na gestão de contas, comunicação com clientes e resolução de problemas. O objetivo é garantir a satisfação dos clientes e manter relacionamentos positivos.

Responsabilidades:

• Pessoa responsável por rotinas de orçamento de cirurgia particular ;
• Solicitações e organização de autorizações prévias cirúrgicas;
• Solicitações e organização de orçamentos de materiais cirúrgicos;
• Controle de cirurgias eletivas;
• Organização de mapas cirúrgicos não realizados;
• Cadastro de informações nos sistemas pertinentes;
• Acompanhamento pré venda e fidelização de cliente/paciente;
• Responder whatsapp e Lumia;
• Admissão de pacientes;
• Conferir documentação de prontuário, certificando-se da ausência do mesmo, solciitando ao profissional responsável a entrega do documento;
• Manter e  conservar  equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho; 
• Realizar outras atividades relacionadas, à critério do gestor imediato;