TELEATENDENTE
JOSE CARLOS CARNEIRO LIMA & CIA LTDAEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Salvador - BA
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Junior
Administrativo
Comunicação
Executar atividades de atendimento predominantemente remoto (telefônico e virtual), além de presencial ao público em geral, englobando clientes, parceiros internos e externos, apoio aos processos e aos profissionais das diversas áreas, como organização de documentos, arquivos e procedimentos, controles em geral, e demais atividades de suporte que visam otimizar os fluxos dos processos e das informações, de acordo com as orientações da Liderança imediata.
Experiência - requisito desejável:
- Ensino superior em curso;
Tomada de decisão e autonomia:
Não aplicável
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Ações preventivas contra acidentes e doenças do trabalho - Básico - Básico
- Materiais pertinentes à sua área de atuação - Básico - Básico
- Uso de ferramentas, equipamentos, instrumentos e materiais específicos da atividade - Básico - Básico
- Normas de segurança específicos da atividade - Básico - Básico
- Pacote Office - Básico - Básico
- Operação dos Softwares da área - Intermediário - Intermediário
- Atendimento e etiqueta (técnicas) - Intermediário - Intermediário
- Comunicação verbal (técnicas de dicção e oratória) - Intermediário - Intermediário
- Negociação e vendas (técnicas) - Intermediário - Intermediário
- Legislação pertinente à sua área de atuação (inclui Código de Defesa do Consumidor) - Básico - Básico
- Redação - Básico - Básico
- Ensino médio completo - Avançado
- Digitação (técnicas) - Intermediário - Intermediário
- Organização e controle de arquivos - Básico - Básico
- Conhecimento sobre o Negócio da área de atuação da Empresa - Básico - Básico
- Sistema de gestão da qualidade, segurança e meio ambiente - Elementar - Intermediário
- Marketing de Serviços - Elementar - Intermediário
Benefícios
- Vale Transporte (Conforme Manual do Colaborador)
- Plano de Saúde (Conforme Manual do Colaborador)
- Seguro Odontológico (Conforme Manual do Colaborador)
- Salário Família (Conforme Manual do Colaborador)
- Auxílio Creche (Conforme Manual do Colaborador)
- Licença Maternidade (Conforme Manual do Colaborador)
- Licença Paternidade (Conforme Manual do Colaborador)
- Horário de Amamentação (Conforme Manual do Colaborador)
- Folga Aniversário (Conforme Manual do Colaborador)
Localização
Avenida Centenário, Chame-Chame, Salvador - BA, Brasil, 40157-150