Agente de relacionamento de serviço de atendimento ao cliente (SAC) - (Cópia)

ZAP BL TELECOMUNICACOES LTDA

Boa Esperança - MG

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo
Tecnologia
Comunicação

A vaga de Agente de Relacionamento SAC na Zapi Internet envolve atender e resolver as solicitações dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. As responsabilidades incluem responder a chamadas, solucionar problemas técnicos e administrativos, fornecer informações sobre os serviços de internet oferecidos e registrar interações no sistema. O candidato deve ter habilidades de comunicação, empatia, paciência e capacidade de resolver conflitos de maneira eficiente. Experiência prévia em atendimento ao cliente e conhecimento básico de informática são desejáveis.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Proatividade - Básico
  • Gerenciamento de tempo - Básico
  • Adaptabilidade - Básico
  • Comunicação verbal e escrita - Básico
  • Organização - Básico
  • Flexibilidade - Básico
  • Atenção aos detalhes - Básico
  • Trabalho em equipe - Básico
  • Capacidade de lidar com críticas e e feedbacks - Básico
  • Motivação e atitude positiva - Básico
  • Persistência - Básico
  • Inteligência emocional - Básico
  • Conhecimento em informática - Básico

Benefícios

  • Plano de carreira
  • Internet gratuita
  • Telemedicina
  • Day off
  • Anuênio
  • Auxílio médico e dentista
  • Ticket Refeição

Localização

Boa Esperança - MG, Brasil, 37170-000