Analista de incidentes

READY TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA.

Teresina - PI

0 posições

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Tecnologia
  • Cargo responsável por monitorar, identificar, analisar e responder a incidentes; 
  • Formação em Tecnologia da informação, Ciência da computação ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior em funções de suporte técnico e liderança;
  • Habilidades de diagnóstico e resolução de problemas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
  • Conhecimento com a ferramenta ITIL;
  • Gerenciar todas as solicitações de serviço e incidentes dos usuários.

 

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo

Idioma

  • Inglês - Intermediário

Habilidade Técnica

  • Microsoft excel - Intermediário

Benefícios

  • Flash Multibeneficio
  • Plano odontológico
  • Cesta natalina
  • Convênio com academia
  • plano de saúde

Localização

Rua Gardênia, 185, Jóquei, Teresina - PI, Brasil, 64049-200