ATENDIMENTO AO CLIENTE - Loja Vassouras RJ

Atividades:

Responsável pelo atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações;

Atender ligações da fila e chat quando necessário;

Realizar análise das agendas de registos abertos e retornar ao cliente com a tratativa;

Tratar as ocorrências abertas;

Atender e resolver demandas independente do setor de origem;

Alimentar relatório de acompanhamento diariamente.

Requisitos:

Ensino Médio Completo

Desejável Experiência na Área

Conhecimentos Intermediários de Informática

Residir em Vassouras ou Adjacências

Competências:

Técnicas de atendimento ao cliente

Comunicação

Agilidade de raciocínio

Atenção