Auxiliar de Atendimento Virtual
CLINICA REUNIDAS SAO VICTOR LTDAEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Rio de Janeiro - RJ
0 posições
R$ 1.500 - R$ 1.600
Manhã
CLT
Presencial
Saúde
Comunicação
Autorizar procedimentos médicos de acordo com as políticas do plano, validando cobertura, carência e pagamentos. Atender e resolver solicitações de beneficiários, ou direcioná-los ao setor correto, e registrar todas as interações no sistema.
- Receber ligação de prestadores para autorização de procedimentos.
- Verificar e confirmar carência do paciente.
- Conferir a cobertura do plano do paciente.
- Checar se o pagamento do plano está em dia.
- Avaliar se o prazo para a realização do exame está dentro do prazo.
- Liberar o procedimento no sistema.
- Atender chamadas de beneficiários sobre diversos temas.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Ensino Médio Completo - Avançado
- Técnicas de Atendimento ao Cliente - Intermediário
- Pacote Office básico - Básico
- Desejável conhecimento no sistema SGH - Básico
Benefícios
- Vale transporte
Localização
Rua Carvalho Alvim, 261, Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20510-095