Auxiliar de Indenizações de Seguros

Auxiliar e realizar os cadastros das solicitações dos processos de sinistros e benefícios de forma assertiva, ágil, otimizada e com qualidade, auxiliar e realizar o atendimento com excelência aos clientes, corretores e assegurados, garantindo o retorno quanto às indenizações aos clientes em um prazo até 24 horas. 

Efetuar cadastros no SCGP referente aos processos de sinistro (novos processos e complementos), checar dados e informações pertinentes ao seguro.

• Organização de fluxo de recebimento de documentos para indenizações.

• Pesquisar e buscar dados em arquivos físicos para digitalização e prosseguimento da área.

• Direcionar internamente atendimento técnico quanto a questionamentos específicos de solicitações de clientes/corretores e beneficiários;

• Realizar quando necessário atendimento a clientes por meio telefônico para esclarecer dúvidas referente a aberturas de processos de sinistro, documentações e retornos;

. Auxiliar em demais atividades referentes a indeinizações no setor;