Recepcionista

Somos uma empresa referência no ramo supermercadista, comprometida com a qualidade, a inovação e o bem-estar de nossos colaboradores e clientes. Valorizamos o talento e a dedicação, e acreditamos que você possui o perfil que buscamos para integrar a nossa equipe.

O recepcionista do supermercado é responsável por receber e atender clientes, fornecedores e visitantes, oferecendo suporte e informações sobre os serviços, produtos e setores da loja. Também realiza tarefas administrativas, organiza filas de atendimento e auxilia na solução de dúvidas e problemas.

• Atendimento ao cliente: Receber clientes com cordialidade, tirar dúvidas, orientar sobre produtos, promoções e localização de setores.
• Atendimento telefônico: Atender chamadas telefônicas e direcionar para os setores ou pessoas responsáveis.
• Recepção de visitantes e fornecedores: Controlar o acesso de fornecedores e visitantes, orientando sobre os procedimentos de entrada e acesso às áreas internas.
• Auxílio no controle de filas: Organizar as filas de atendimento nos caixas e orientá-los para o autoatendimento, quando disponível.
• Registro de reclamações e sugestões: Receber, registrar e encaminhar as reclamações, elogios e sugestões dos clientes para o setor responsável.
• Suporte administrativo: Realizar pequenas atividades administrativas, como controle de correspondências, notas fiscais e documentos internos.