Analista de operações em Saúde

Sobre a vaga:
Organizar e atualizar a escala de cirurgias dos médicos credenciados, garantindo a compatibilidade de agenda entre profissionais, hospitais, pacientes, OPMEs e demais instrumentais e insumos necessários para a realização do procedimento.

Garantir a alocação adequada dos médicos e equipes assistenciais para cada procedimento, conforme disponibilidade e exigências médicas.

Acompanhar e ajustar escalas conforme necessidade, lidando com imprevistos e remanejamentos quando necessário.

Acompanhar todas as etapas do processo cirúrgico, desde a aprovação do procedimento até a sua realização.

Assegurar que todos os exames e documentos necessários estejam em conformidade para a realização da cirurgia.

Fazer a ponte entre pacientes, médicos, hospitais e equipe administrativa para garantir que todas as diretrizes e protocolos sejam seguidos.

Atuar como principal ponto de contato para os médicos e suas equipes em relação às cirurgias agendadas.

Esclarecer dúvidas, fornecer suporte operacional e garantir que todos os envolvidos tenham as informações necessárias para a realização do procedimento.

Monitorar a experiência dos médicos com os processos da empresa, propondo melhorias operacionais quando necessário.

Identificar oportunidades de otimização nos processos operacionais para aumentar a eficiência das cirurgias.

Auxiliar no desenvolvimento e atualização de protocolos internos relacionados à logística cirúrgica.

Acompanhar indicadores de desempenho, como taxa de cancelamentos, remarcações e satisfação dos médicos e pacientes.

Requisitos:
Formação em Engenharia, Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas;

Desejável experiência com gestão de escalas, logística ou operações em saúde;

Habilidade para lidar com múltiplas demandas e resolver problemas de forma ágil;

Boa comunicação interpessoal e capacidade de interagir com médicos, equipes e pacientes;

Organização, atenção aos detalhes e proatividade.

Benefícios:

Vale transporte;

Wellhub (antigo gympass);

Day off no dia do aniversário.

Horário de trabalho:

De segunda-feira a sexta-feira em horário comercial. Das 08h as 18h.