ANALISTA DE TI

Cargo: Analista de TI

Missão do Cargo:
O Analista de TI é responsável por planejar, implementar e gerenciar soluções tecnológicas, garantindo o suporte necessário para as operações e a segurança dos sistemas da empresa. Com foco em inovação e otimização, o Analista de TI contribui para a eficiência dos processos internos, oferecendo suporte técnico e implementando melhorias na infraestrutura de tecnologia.

Principais Responsabilidades:

• Realizar o suporte técnico aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas em sistemas, redes, softwares e hardware.
• Monitorar e manter a infraestrutura de rede, servidores e equipamentos, assegurando sua estabilidade e desempenho.
• Gerenciar a instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais de acordo com as políticas de TI da empresa.
• Implementar e manter procedimentos de segurança da informação, garantindo a proteção dos dados e prevenindo ameaças digitais.
• Realizar backup e recuperação de dados, assegurando a integridade e disponibilidade das informações.
• Desenvolver e manter documentação técnica e relatórios de desempenho dos sistemas e infraestrutura de TI.

Experiência e Formação Acadêmica:

• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência mínima de 2 anos em suporte de TI, administração de redes ou infraestrutura.

Requisitos Técnicos:

• Conhecimento em redes (LAN, WAN, VPN) e em ferramentas de monitoramento de rede.
• Experiência em administração de servidores (Windows e/ou Linux) e infraestrutura em nuvem (AWS, Azure, ou Google Cloud).
• Domínio em segurança da informação, incluindo firewalls, antivírus e sistemas de backup.
• Habilidade em suporte e atendimento ao usuário final.

Competências Comportamentais:

• Resolução de Problemas: Capacidade de identificar e resolver rapidamente falhas técnicas.
• Organização e Planejamento: Habilidade para gerenciar várias atividades e priorizar demandas.
• Trabalho em Equipe: Colaboração com outros setores para entender e atender as necessidades tecnológicas.
• Comunicação Eficaz: Facilidade para comunicar termos técnicos de forma acessível aos usuários.
• Proatividade e Iniciativa: Busca constante por melhorias e inovação na infraestrutura e segurança da informação.

Benefícios:

• Vale-alimentação ou vale-refeição.
• Vale-transporte.
• Plano de saúde e odontológico.
• Convênios com academias e programas de bem-estar.