Estágio Técnica - N1

Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.
Regime de Contratação: Estágio
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 07h00 às 13h00 (negociável)
Presencial

Sobre a Solo Network
Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas. Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia. Contamos com equipes técnicas e comerciais altamente treinadas, com especializações e conhecimento comprovados, aptas a ajudar as empresas em todo o processo do negócio.

Descrição:
Atendimento a clientes e triagem de chamados de nível N1.

Atividades:
Atendimento ao cliente em âmbito geral para solução de problemas;
Atribuição de licença para clientes;
Contato com cliente via telefone, e-mail ou teams.

Requisitos:
Conhecimento básico em azure;
Conhecimento em excel;
Proatividade;
Estar cursando: Sistema da informação, Engenharia da computação e áreas afins.