Assistente de Vendas Internas I

Realizar o primeiro atendimento aos leads/contatos vindos pelos canais oficiais da empresa (Telefone, E-mail, Redes sociais, Whatsapp e Site) de forma ágil e prática;
Utilizar somente os canais oficias da empresa para realizar o atendimento a clientes/leads/contatos;
Realizar a qualificação dos leads vindos pelo telefone, e-mail e WhatsApp por meio de perguntas chaves que identifiquem se este é um potêncial cliente;
Direcionar o cliente potencial para os vendedores de acordo com a estratégia adotada pela empresa;
Auxiliar os vendedores na montagem de proposta para clientes, quando necessário;
Realizar o atendimento e montar propostas comerciais para os pedidos vindos do site;
Manter planilha de acompanhamento de pedidos do site atualizada;
Efetuar o cadastro de novos clientes no sistema;
Realizar a ativação dos clientes inativos no sistema quando solicitado pelos vendedores; Arquivar documentos referentes ao cadastro (Cartão CNPJ e SINTEGRA) e mantê-los organizados;
Alimentar o CRM com informações coletadas sobre o cliente;
Garantir altos níveis de satisfação dos clientes quanto ao atendimento prestado;
Manter a limpeza e organização da área de trabalho;
Usar equipamentos de proteção individual;
Seguir os procedimentos aplicáveis da ISO

Requisitos: 

Ensino médio Completo. 

Experiência anterior de 12 meses em rotinas comerciais e administrativas.

Horário: 08:00 às 17:48

Benefícios:

 Plano de Saúde

 Plano odontológico

 Seguro de vida

 Refeição no local

 PPR (Programa de Participação nos Resultados)

 Ticket Flex (auxílio alimentação/refeição)

 Café e chá

 Máquina de Café e Snacks

 Sala de Jogos (sinuca, ping-pong, pebolim)

Sala de descanso

 Vale-transporte

Estacionamento gratuito

 Convênios e descontos comerciais

 Plano de desenvolvimento de carreira