Analista de Sistemas Sênior

Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para integrar nossa equipe de infraestrutura. O profissional será responsável por suporte de nível 3 (N3), atuando na análise e resolução de incidentes críticos em aplicações web, mobile e microserviços. Também prestará suporte na otimização de sistemas distribuídos, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura, incluindo bancos de dados, serviços de mensageria e integrações IoT.

O candidato ideal deve ter um forte perfil técnico, experiência em troubleshooting de produção e capacidade de comunicação para interagir com clientes e equipes internas.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver incidentes críticos (N3) em aplicações web, mobile e microserviços.
• Monitorar e analisar logs para identificação proativa de falhas.
• Atuar na integração e otimização de bancos de dados relacionais  e não relacionais.
• Garantir a eficiência na comunicação entre serviços via mensageria.
• Oferecer suporte a aplicações web e mobile, garantindo disponibilidade e desempenho.
• Trabalhar junto às equipes de desenvolvimento e suporte, melhorando a escalabilidade e estabilidade das aplicações.
• Prestar suporte técnico avançado ao cliente, esclarecendo questões relacionadas à infraestrutura e aplicações.
• Garantir a integração e comunicação eficiente de dispositivos IoT com a plataforma.
• Documentar soluções, criar procedimentos operacionais e sugerir melhorias contínuas.

Requisitos Técnicos

• Experiência comprovada na resolução de incidentes de produção e análise de falhas.
• Proficiência em banco de dados SQL Server e Cassandra (modelagem, otimização, troubleshooting).
• Domínio em análise de logs e ferramentas de monitoramento.
• Experiência com mensageria (RabbitMQ, ActiveMQ ou Kafka) para integração de serviços.
• Conhecimento desejável em aplicações web baseadas em .NET, Python e JavaScript (Node.js, React, Angular).
• Experiência com implantação e suporte a microserviços.
• Noções de segurança da informação, garantindo a proteção dos dados e aplicações.
• Experiência com IoT e protocolos de comunicação de dispositivos.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade (Zabbix, Grafana, ELK ou Prometheus).
• Conhecimento em containers (Docker, Kubernetes) para deploy e escalabilidade.

Habilidades Comportamentais

• Forte capacidade analítica e resolução de problemas complexos.
• Boa comunicação para interação com clientes e equipes técnicas.
• Proatividade e autonomia na busca de soluções.
• Organização e habilidade para documentação técnica e processos.

Diferenciais

• Experiência em ambientes cloud (Azure, Oracle Cloud).
• Conhecimento em DevOps (CI/CD, GitLab, GitHub Actions).
• Experiência com APIs REST e GraphQL.
• Certificações em banco de dados, cloud, segurança ou infraestrutura.
• Fluência em Inglês ou Espanhol.

Observações:

• Essa vaga está aberta na modalide presencial na cidade de Foz do Iguaçu - PR, ou remota em qualquer outra cidade. 
• Estamos abertos a contratos CLT e/ou PJ.