Analista de NOC - Júnior

Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira? A LV Network está com uma vaga imperdível para o cargo de Analista de Suporte Técnico de Redes - Junior!

Se você está preparado para abraçar desafios e desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade. Venha fazer parte da LV Network embarque em uma jornada emocionante no universo da tecnologia de redes!

Nessa função você será responsável por gerenciar e monitorar os sistemas e redes de telecomunicações dos clientes para evitar eventos que gerem lentidão, instabilidades e quedas, a fim de garantir a disponibilidade contínua dos serviços, segurança e integridade da rede.

RESPONSABILIDADES

• Gerenciar as redes dos clientes e analisar o tráfego de dados.
• Realizar configurações, de baixa complexidade, de roteadores, switches, antenas e servidores.
• Prestar atendimento e suporte técnico ao cliente.
• Manter documentação técnica precisa e atualizada.

REQUISITOS

• Experiência com atendimento ao cliente, por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Familiaridade com ferramentas de teste e medição (MTR, Ping, tracert, SpeedTest, nslookup, entre outras), bem como interpretar os resultados para solução de problemas
• Familiaridade, com ferramentas de monitoramento de redes (Zabbix, Grafana ou similares).
• Conhecimentos de informática, tecnologia e telecomunicações.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

• Vaga 100% remota após os 3 primeiros meses de experiência.
  
• Período de experiência será na sede da LVNetwork (Cláudio-MG) e oferecemos ajuda de custo.