COORDENADOR COMERCIAL PLENO

O Coordenador Comercial Pleno é um cargo estratégico, responsável por garantir o bom desempenho da equipe comercial e impulsionar o crescimento da empresa. Ele precisa ter um forte perfil de liderança, habilidades analíticas e uma visão estratégica para alcançar os objetivos do negócio. Ele atua como um intermediário entre a equipe de vendas e a alta gestão, alinhando expectativas e otimizando processos para maximizar resultados.

• Gestão de Vendas: conhecimento profundo de técnicas de vendas, com foco em estratégias de vendas B2B no ramo automotivo.
• Gestão de Relacionamentos: manter e cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes-chave e parceiros estratégicos.
• Gestão da Equipe Comercial: seleção e treinamento da equipe de vendas, definição de metas individuais e coletivas para a equipe, avaliação de desempenho e feedback constante, realização de reuniões periódicas para alinhamento e motivação da equipe, metodologia de comissionamento OTE
• Planejamento e Execução de Estratégias Comerciais: desenvolvimento de campanhas de vendas e promoções, acompanhamento de ações de marketing para alinhamento com as necessidades comerciais, estabelecimento de metas de vendas baseadas nas previsões do mercado e análise da concorrência.
• Gestão de Resultados: acompanhamento da evolução do mercado, buscando otimizar o desempenho das vendas, acompanhamento contínuo de KPIs (taxa de conversão, volume de vendas, ticket médio, entre outros), elaboração de relatórios gerenciais para a diretoria sobre o desempenho da equipe e resultados comerciais, identificação de oportunidades de melhoria nos processos comerciais.
• Relacionamento com Clientes: atendimento a clientes estratégicos, estabelecimento de parcerias de longo prazo e fidelização de clientes, participação em negociações e fechamento de contratos de grande porte, manutenção de bons relacionamentos com clientes-chave e parceiros de negócios, acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e fidelização, adotar técnicas que ajudem a entender as necessidades do cliente e fornecer soluções personalizadas.
• Negociação e Fechamento de Contratos: atuação em negociações de maior porte ou clientes estratégicos, definição de condições comerciais, prazos e descontos para fechar vendas significativas.
• Análise de Mercado e Concorrência: análise da concorrência para identificar pontos fortes e fracos, ajustando a estratégia comercial, pesquisa e análise do comportamento do consumidor e tendências de mercado, aconselhamento estratégico sobre como a empresa deve posicionar seus produtos no mercado.
• Gestão de Orçamento e Custos: controle sobre os custos operacionais da equipe de vendas, acompanhamento do orçamento de vendas e alocação de recursos necessários para execução das estratégias.
• Gestão de Funil de Vendas (Sales Funnel): acompanhamento das etapas do funil de vendas, desde a prospecção até o fechamento, identificando gargalos e otimizando o processo de vendas.
• Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças): realizar periodicamente análises SWOT para ajustar a estratégia comercial da empresa, levando em conta os aspectos internos e externos que influenciam as vendas.
• Técnicas de Upselling e Cross-selling: incentivar os vendedores a sugerir produtos complementares ou upgrades durante o processo de venda.
• Resolução de Problemas: Capacidade de resolver questões que possam surgir no processo de vendas, desde objeções dos clientes até desafios internos da equipe.
• Gestão de Relacionamento com Clientes e Stakeholders: Manutenção de bons relacionamentos com clientes-chave e parceiros de negócios, acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e fidelização.