Auxiliar pós venda e suporte ao cliente

Sobre a empresa
Nascido em Caruaru – PE e com a proposta de oferecer soluções financeiras através de fontes de energias renováveis, o Grupo Virtron é pioneiro em manutenção e monitoramento de sistemas de energia fotovoltaica em Pernambuco. Há 6 anos no mercado, nosso foco é atender clientes que buscam economia financeira e a independência proporcionada pela geração própria de energia elétrica em suas casas.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar o cronograma de instalação das usinas junto às equipas técnicas;
• Realizar follow-up com os clientes durante e após a instalação;
• Controlar e atualizar informações em planilhas e sistemas de gestão;
• Apoiar na elaboração de relatórios e documentação técnica;
• Registrar e encaminhar eventuais ocorrências no processo de instalação;
• Intermediar a comunicação entre o cliente e as equipas técnicas.